2009年3月9日 星期一

Gmarket取消教學(退款至信用卡)

notice:cancel是適用於 Shipping preparation (運送準備中)
如果是出現 being shipped 是要選return


取消可以單筆取消 只是會被扣3點的信用點數 (退回無瑕疵商品)
用英文比較親切



第一步 東西要是還在準備中的 如果是已寄出的 就要選return
return的話 是扣4點信用點數
找最後一行 【cancel/return/exchange】
http://img19.imageshack.us/img19/4717/12229334.jpg


第二步 選你要退回的訂單 如果像我有些有到 有些在送 有些還沒出
就會出現cancel/return/exchange 三個
因為現在是要取消還沒來的 所以選cancel
http://img18.imageshack.us/img18/2258/50966136.jpg

第三步 上面那一排的框框不能選 因為已經從賣家出貨的東西不能cancel
下面的框框可以選 選取後 看要不要寫退回的原因
選完之後就到最下面按繼續
http://img17.imageshack.us/img17/8994/24441619.jpg


第四步 就像當初在訂購時填信用卡內容一樣 大膽的寫上去吧
不過退款時間不一定 據大家說是會整筆刷退 再整筆重刷
實際上我沒退到信用卡過 因為我怕麻煩~
http://img16.imageshack.us/img16/9490/96552259.jpg




另外有人問怎麼看出貨日期 有些賣家會出系統通知說幾月幾號會到這個在第一步那裡 選cancel/return/exchange那欄就有了會出現在 shipping的地方



補充: 如果賣家沒有取消你的訂單 但你不想要某一個單項
也不想要退到信用卡 想退到G帳戶的話…請看



如果要退款到G帳戶 可能要寫信跟客服說
因為我之前就是怕刷退很麻煩 賣家又delay
所以我就寫信跟客服說

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因為賣家delay的關係 所以我要取消這個訂單(單項)
至於退款請退到我的G帳戶
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隔天客服就回我了喔 也替我退到G帳戶了

所以你不想走退信用卡那條路的話 就只能

1.像我上面說的寫信給客服
2.等賣家取消你的訂單 這樣就可以選擇退G帳戶或是信用卡

感覺是1比較快啦~^^

1 則留言:

  1. 你好~

    我之前9月退咗1筆錢, 衣家d錢係G-account既Cash Balance度,我想用返lee d 錢, 應該點做 ???

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